Maak meteen een afspraak! Bel: 085 - 020 10 10

Leer ruziemaken als een professional!

Professioneel ruziemaken voor dummies

Professioneel ruziemaken voor dummies

Ruziemaken kan iedereen. Er is echter ook een beroepsgroep die weet hoe je dat tot een goede oplossing brengt, te weten: advocaten. Geen ander kan je dan ook vertellen hoe ruziemaken in de dagelijkse praktijk werkt. Maar let op: Er is een verschil tussen ruziemaken en goed ruziemaken. Want uiteindelijk wil je toch het pleit winnen, niet waar? Daarom volgen hieronder enkele tips die je vooral moet volgen als het je alleen maar te doen is om de ruzie en niet om het resultaat.

Een belangrijke is dat het grondwettelijk verankerd beginsel van hoor- en wederhoor niet voor jou is geschreven. Trek bij voorbaat je conclusies. Houdt voor je tegenstander alle mogelijke, relevante, belangrijke informatie achter. Stel de ander geen vragen, tenzij ze cynisch zijn bedoeld. Poneer je verdachtmakingen. Doe vooral een beroep op gemaakte procedurefouten. Speel op de man, niet op de bal. Intimideer en spreek met stemverheffing. Wees zolang mogelijk zelf aan het woord en laat je tegenstander niet uitspreken. Zorg dat je niet bereikbaar bent. Goede kans dat je hiermee bij je opponent het bloed onder de nagels vandaan weet te halen.

Doorzichtige methodes

Klassieke voorbeelden van zulke aanpakken zijn er genoeg. Denk aan verzekeraars die in eigen beheer zogenaamde expertiserapportages produceren waarvan de uitkomst van tevoren vaststaat, namelijk alleen in hun eigen voordeel. Of de debiteur die met een vage brij aan argumenten probeert zoveel mogelijk mist over jouw vorderingen te veroorzaken. Of de werknemer die zich uitsluitend ziek meldt omdat hij zijn ontslag zo lang mogelijk probeert uit te stellen. Ook veel echtelieden die willen (v)echtscheiden weten hiermee bij elkaar een opmerkelijke portie creativiteit naar boven te halen, uitsluitend om de ander een hak te willen  zetten. Het idiote ervan is echter dat zulke methodes voor buitenstaanders, zoals rechters, vaak nogal doorzichtig zijn en daarom hun doel voorbij schieten.

Je moet jezelf dan ook de vraag stellen of de beschreven middelen tot het beoogde doel leiden. Als je erop uit bent de ander te provoceren en tot revenge uit te lokken, is de kans groot dat je die met zulke methodes bereikt. Op zo'n moment leidt ruzie vooral tot escalatie en dat is zelden effectief, behalve dat het tijdelijk je hart lucht.

Ontmasker de emoties

Uiteraard zijn deze tips niet bedoeld om ze zelf in de praktijk te brengen. Herken ze liever bij je tegenstander en ontmasker hem.

Heb oog voor de emotie waarmee jouw tegenstander je probeert te bevechten, maar dwing hem vervolgens het met je over de inhoud van het probleem te hebben dat het conflict veroorzaakt.

Luister goed en zorg dat alle relevante informatie op tafel komt. Als je echt effectief wilt scoren zonder rode kaart trap je niet op de man maar doelgericht tegen de bal.

Neem deel aan de gratis Online Masterclass

Los ruzies en conflicten op het werk op met zelfvertrouwen. Ontdek hoe je ruzies en conflicten op het werk succesvol aanpakt, respect afdwingt en juridische kosten vermijdt. Weet welke 7 cruciale stappen je moet nemen om altijd tot de gewenste uitkomst te komen. Schrijf je nu in voor de Online Masterclass van gespecialiseerde en ervaren arbeidsrechtadvocaat, conflictcoach en mediator mr. Marco Swart.

Ga naar: Gratis Webinar: Van Ruwe Confrontaties naar Rijke Samenwerkingen - Een Verhelderende Introductie tot het Oplossen van Conflicten op de Werkvloer

Download E-Boek: Leer Ruziemaken als een Professional!

Wil je ook eens kennismaken met onze benadering van conflicten? Klik hier en Download NU gratis ons populaire E-Boek: Leer Ruzienaken als een Professional!

 

Marco Swart

Marco Swart

Scherpzinnige analyticus. Is de taal meester. Weet de vinger op de zere plekken te leggen. Bijt zich vast en laat niet meer los................

Veelgevraagde Diensten

Ontslag Aanvechten

Leg je niet neer bij onterecht ontslag. Zo maak je aanspraak op extra schadevergoeding. Haal het maximale uit je ontslag.

Bekijk dit aanbod

Coaching voor Advocaten

Als advocaat met ambitie kom je veel professionele, zakelijke en persoonlijke uitdagingen tegen. Graag staan wij je coachend terzijde, zodat je je ambities eenvoudig, veilig en trefzeker behaalt.

Bekijk dit aanbod

Gratis Gids: De Toeters en Bellen van het Arbeidscontract

Krijg talrijke en praktische tips. Profiteer van onze jarenlange expertise. Ontvang direct gratis deze Ultieme Gids voor HR en MKB.

Bekijk dit aanbod

Ben je op zoek naar ondersteuning in arbeidsrecht, ontslagrecht, contractenrecht of aansprakelijkheidsrecht?

Wees smart, kies voor Swart! Vul vrijblijvend ons digitale contactformulier in. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. Of bel 085 - 020 10 10 en vraag naar advocaat mr. Marco Swart.

membership-order-of-advocates
membership-vaan
membership-association-process-advocates
membership-disputes-advocacy